Отзывы о транспортной компании «Кастор»

Сайт: kastor-pl.ru

alt

Кастор — российская транспортно-логистическая компания, основанная в 2012 году для оказания полного спектра транспортно-экспедиционных услуг. Главный офис компании находится в Москве. Судя по многочисленным отрицательным отзывам, доверять данной организации очень опасно! Если вбить в поисковике «кастор отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. Большинство из них связано с порчей перевозимого имущества и хамским поведением сотрудников. Но также встречаются случаи, когда перевозимый груз попросту исчезал!!! Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Пропажа драгоценного груза

Одну из таких историй рассказал молодой человек из Москвы. В данной компании он заказывал услугу по перевозке личных вещей. И эту историю он решил придать гласности не просто так. По словам парня, фирма оказалась крайне неклиентоориентированной. Ведь в процессе транспортировки возникла куча организационных проблем. Но самое страшное, что в результате клиент не досчитался некоторых ценных вещей!

Необходимость транспортировки возникла тот в момент, когда парень решил переехать в другую квартиру. Знакомых и друзей, имеющих грузовой автомобиль, у него не было, поэтому появилась потребность в транспортной компании. Из всех имеющихся на тот момент предложений молодой человек выбрал именно «Кастор». «Компания очень популярная, а значит услуга будет оказана в лучшем виде» — подумал он. Но, к великому сожалению, мысль эта оказалась крайне ошибочной…

Проблемы начались ещё на этапе обсуждения условий доставки. Оператор сообщил, что если мужчине нужны грузчики, то их нужно будет оплатить отдельно. Данная новость немного смутила парня. «В любой уважающей транспортной компании данная услуга должна быть включена автоматически. Далеко не все клиенты способны в одиночку разгрузить целую машину» — подумал он. Но времени искать другую фирму уже не было, и он согласился на дополнительную оплату.

Когда груз наконец-то был доставлен, парень немного воодушевился. Но ненадолго…  Оказалось, что водитель приехал один! БЕЗ ГРУЗЧИКОВ!!! Вы представляете? Компания настолько обнаглела, что попросила дополнительную плату за услугу, которую и не собиралась оказывать! В общем, полный бардак.

В результате клиенту пришлось звонить своим друзьям и просить их о помощи, ведь в одиночку такое огромное количество вещей он бы перетаскивал несколько дней. Но проблемы на этом не закончились. После выгрузки клиент дал водителю опись имущества, чтобы тот её подписал. Но водитель наотрез отказался это делать! Он прямо так и сказал: «Зачем вы даёте мне эту бумажку? Я ничего подписывать не буду». А после 10-минутных споров он просто хлопнул дверью и уехал!

Ошарашенный таким поведением водителя, клиент ещё долго не мог прийти в себя. А когда он всё же очнулся и кинулся пересчитывать вещи, то не нашёл шкатулку с дорогими украшениями!!! Вы представляете? Похоже, что «Кастор» попросту ворует имущество своих клиентов! Тут-то парень и понял, что обратился к самым настоящим мошенникам.

Хамское поведение операторов (отзывы о транспортной компании Кастор)

Ещё один негативный отзыв написала женщина из Подмосковья. На этот раз обошлось без пропажи вещей. Но хамская натура сотрудников компании вновь предстала перед клиенткой во всей красоте. Женщина пишет о том, что один из операторов «Кастора» так сильно нахамил ей, что после этого сотрудничать с данной компанией у неё отпало всякое желание.

Всё началось с рядового звонка на горячую линию. Женщина позвонила, дабы поинтересоваться условиями перевозки домашних животных. И что вы думаете? Оператор стал хамить с первых же секунд! Разговор начался с фразы: «Какие ещё животные? Вам здесь что, зоопарк???». Возмущенная клиентка стала объяснять сотруднику, что узнала из рекламы компании о возможности перевозки абсолютно любых грузов. В ответ оператор не сказал не слова и просто бросил трубку. Вот это уровень сервиса…

кастор отзывы
кастор отзывы

Заключение

После всех этих историй обращаться в транспортную компанию «Кастор» действительно не очень-то и хочется. Всем желающим это сделать настоятельно рекомендую одуматься. Кроме слошных проблем вас там ничего не ждёт.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы о центре трихологии «HFE»

11 декабря, 2022 года
Оставить комментарий
Статьи, подборки и отзывы
Отзывы о производственной компании «Пегас»
Организации
0 отзывов

Пегас — производственная компания, которая занимается изготовлением и поставкой подъемных столов, коттеджных лифтов, подъемников для инвалидов и грузовых подъемников. Главный офис компании находится в Самаре. Если вбить в поисковике «пегас отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. В основном клиенты фирмы…

30.01.2023
Читать полностью
Отзывы о медицинском центре «Блеск»
Организации
0 отзывов

Блеск — медицинский центр в Новосибирске, имеющий 3 основных направления деятельности: лечебно-диагностическое, стоматологическое и направление терапевтической косметологии. Если вбить в поисковике «клиника блеск отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. И, судя по ним, репутация у данной клиники — хуже…

30.01.2023
Читать полностью
Отзывы о цветочном магазине «Флора Парк»
Организации
0 отзывов

Флора Парк — цветочный торговый центр в Саратове, предназначенный для владельцев цветочного бизнеса, флористов и просто творческих людей, неравнодушных к красоте и уюту в своем доме. Звучит красиво, не правда ли? Однако при более детальном изучении данного магазина становится понятно,…

27.01.2023
Читать полностью
показать еще