Отзывы о доставке еды «iGoods»

iGoods – это сервис доставки продуктов питания. В сети вы можете найти кучу негативных igoods отзывы. Люди жалуются на безответственность курьеров и нечестную политику ведения бизнеса.

Обман и нарушение собственного регламента iGoods

Один разгневанный покупатель обвиняет сервис в мошенничестве и нарушении своего же регламента!

Первое, что сразу бросилось в глаза покупателю, это то, что при заказе не отображается товар, который отсутствует! При оформлении заказа никаких ошибок не появлялось. Заявка была сформирована успешно. Однако при получении заказа была обнаружена нехватка нескольких позиций. Согласно собственному регламенту сервиса, в случае отсутствия какой-либо позиции за 2 часа до доставки должно прийти уведомление. Но никакого оповещения не было и в помине!!!

После обнаружения нехватки некоторых продуктов, заказчик попытался решить проблему. Однако никто из сотрудников сервиса решать ничего не собирался igoods отзывы! Служба поддержки делала всё, чтобы по максимуму оттянуть решение вопроса. В итоге покупатель решил сберечь себе нервы и просто забил на ситуацию.

Вот так нагло iGoods обманывает своих клиентов!!! Данный клиент был обманут на приличную сумму денег! И это далеко не единственный отзыв с жалобами о подобном мошенничестве.

Безответственность работников сервиса

По словам одной из клиентот, iGoods — это худший сервис по доставке, из тех, с которыми они когда-либо работала. Вот её история.

Поводом заказа еды в iGoods стал день рождения мужа клиентки. Рестораны и кафе уже приелись, а готовить еду собственными руками просто не было времени. Поэтому было принято решение о заказе еды через данный сервис.

Женщина рассказывает, что раньше готовую еду она всегда покупала в соседнем гипермаркете. Однако за месяц до дня рождения мужа, упомянутого выше, семейная пара переехала в новый район. Поэтому нужны были новые способы получения готовой еды.

От своих друзей клиентка узнала, что в том самом гипермаркете появился сервис, благодаря которому можно заказать доставку еды. И вот в канун дня рождения она всё-таки решила воспользоваться советом друзей.

Поначалу всё складывалось довольно неплохо. Интерфейс сайта iGoods оказался очень удобным, и заказ получилось оформить крайне быстро. Однако проблемы начались в день, когда товар должен быть доставлен. За 15 минут до назначенного времени позвонил курьер и сообщил, что задерживается. Его аргументами было то, что народу в магазине слишком много, а также в заказе слишком большое количество позиций. Что??? Как вообще можно свою некомпетентность оправдывать столь глупыми аргументами? Просто свинство какое-то!

После звонка прошёл час. От курьера – ни слуху, ни духу. С одной стороны это радовало клиентку. Она подумала, что если курьер не звонит, значит у него всё в порядке, и продукты скоро будут доставлены. Но не тут-то было… Спустя ещё полчаса раздаётся звонок. В трубке еле слышен жалостливый голос курьера: «я всё обошёл, но не купил ни хлеба, ни картофеля, ни овощей». Ну, это уже ни в какие ворота! Просто ноль ответственности. Просрочить назначенное время, да ещё и не купить половину продуктов!!! Возникает резонный вопрос – за что вообще данный сервис берёт деньги с клиентов?

Недобросовестная реклама и негативные отзывы IGoods

Ещё один случай произошёл с покупателем из Москвы. По его словам, iGoods отзывы делает лживую рекламу, а также не может оказать должную поддержку своим клиентам.

Однажды на почту покупателя пришёл промокод от сервиса. Благодаря нему можно было сделать одну бесплатную доставку, если сума заказа будет превышать 2 000 рублей. Мужчина обрадовался и сделал покупку на 3 500 рублей.  Однако после указания промокада выяснилось, что он недействителен!!! Появляется сообщение, что данная акция актуальна только для первой покупки. Чего??? Перечитываем рекламу. Там не сказано ни слова о первой покупке!!! Вот так iGoods обманывает своих клиентов!

Итог и igoods отзывы

Если всё, что пишут разочарованные клиенты, действительно является правдой, то данный сервис следует обходить стороной! Настоятельная рекомендация всем любителям заказывать доставку еды – подумайте дважды, прежде чем пользоваться услугами iGoods. Есть вероятность, что продукты будут доставлены не вовремя или вовсе не будут доставлены!!!

Возможно, Вам будет интересно почитать про Агентство недвижимости Мегаполис. Отзывы о мошенниках!