Отзывы об изолированных трубопроводах «ГК Смит»

ГК Смит – производитель изолированных трубопроводов, выполняемых с применением ППУ-изоляции и внешней гидрозащитной оболочки. Офис компании расположен в городе Ярцево Смоленской области. Множественное количество негативных отзывов говорит о том, что репутация у данной компании – хуже некуда! Если вбить в поисковике «гк смит отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй, связанных с этой компанией. Клиенты в один голос заявляют, что сотрудничество с «ГК Смит» – это пустая трата времени и денег. Многие недовольны низким качеством товара и наплевательским отношением к покупателям. А некоторые упоминают об откровенном мошенничестве!!!

Полный треш

Один из клиентов в своем отзыве максимально подробно расписал печальный опыт сотрудничества с «ГК Смит». По его словам, это был полнейший треш! Вот его история. 

Герой данной истории – сотрудник отдела закупок монтажной фирмы. Однажды ему было поручено приобрести комплект изолированных труб. Трубы требовались специфические, и были в наличии далеко не у каждого поставщика. Нужный товар клиент обнаружил на сайте компании «ГК Смит». На первый взгляд компания была вполне приличной. Сайт выглядел обычно, примерно так же, как и все остальные сайты подобных производителей. Поэтому клиент, недолго думая, приступил к оформлению заказа. 

Процесс оформления и получения счёта на оплату проблем не вызвали. То есть, почти не вызвали… Единственным недочётом было то, что в присланном счёте была неправильно указана одна единственная буква. Клиент не придал этому особого значения и с уверенностью, что это всего лишь мелкая случайность, попросил исправить документ, и после сразу же оплатил заказ. Если бы он только знал, что эта маленькая оплошность станет началом череды крупных проблем!!! 

Самое интересное началось в тот момент, когда пришло время получать товар. Во-первых, заказ должен был оказаться у клиента по средствам доставки. Однако в день доставки позвонил менеджер и сообщил, что транспортная служба у них временно не работает, и забрать товар придётся самостоятельно! И это при том, что доставка была обговорена заранее!!! «Как вообще такое возможно???» — спросите вы. Такой же вопрос задал клиент заказчику. Но вразумительного ответа он так и не получил… 

Деваться было некуда, ведь деньги были уже внесены. Поэтому клиенту пришлось заказывать грузовой автомобиль и готовиться к поездке. В тот же день он договорился о дате отгрузки и получил адрес склада, расположенного ближе всего. Но за несколько часов до отправления позвонил всё тот же менеджер. Как вы думаете, для чего? Правильно! Чтобы сообщить о новой проблеме!!!    Оказалось, что трубы есть в наличии только на другом складе, о котором до этого момента не было сказано ни слова! Вот это сервис… О таком ужасном отношении я не слышал уже давно.

Пик всего этого треша произошёл через пару дней, когда покупатель всё-таки добрался до таинственного склада. Измученный всеми этими событиями, клиент надеялся просто получить трубы и поскорее уехать обратно. Но каково же было его удивление, когда на складе ему сообщили, что ни о каких изолированных трубах они не слышали! Тут-то клиент и понял, что попал под самый настоящий развод!!! 

После всего произошедшего покупатель попросту не мог спустить ситуацию на тормозах и написал исковое заявление в суд. И правильно! За такое наглое мошенничество нужно отвечать по полной программе!!! 

Наплевательское отношение

Ещё один клиент в своём отзыве жалуется на наплевательское отношение к клиентам со стороны сотрудников «ГК Смит». Он позвонил в компанию, чтобы заказать требуемый товар. Но с первых слов менеджера желание что-либо покупать у него отпало напрочь. Сотрудник вёл себя как на рынке! Он стал расспрашивать про бюджет, и даже предлагал торговаться по цене. И это политика крупной производственной компании… Даже говорить стыдно!!!

Заключение и отзывы о ГК Смит

Героям всех этих историй можно только посочувствовать. Попасть в лапы таких мошенников не пожелаешь и врагу! Надеюсь, что хоть кому-нибудь из пострадавших удалось выиграть суд и заставить этих аферистов отвечать по закону!!! А тем, кто ещё только планирует начать сотрудничество с «ГК Смит», настоятельно рекомендую ни в коем случае этого не делать. Есть огромный риск оказаться в числе всех этих обманутых клиентов! 

Возможно, Вам будет интересно почитать про Образовательная платформа «Lectera». Отзывы о мошенниках!