Отзывы о кухнях «Атлас-Люкс»

Атлас-Люкс – это компания с 23-летним опытом работы на российском и зарубежном мебельном рынке, которая специализируется исключительно на производстве кухонной мебели. Её главный офис находится в Москве. Несмотря на все эти регалии, описанные выше, репутация у данной фирмы – ниже плинтуса! Если вбить в поисковике «атлас люкс отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй, связанных с этой компанией. В основном люди жалуются на отвратительное качество всех видов кухонных изделий. Но больше всего меня поразили истории, где люди обвиняют «Атлас-Люкс» в наглом и неприкрытом мошенничестве!!! 

Одину из таких историй поведала жительница Москвы, которая являлась клиентом «Атлас-Люкс» год назад. Женщина всего лишь хотела приобрести себе небольшой кухонный гарнитур, но вместо этого получила кучу напрасно потраченного времени, а главное – выкинула на ветер более полумиллиона рублей! По словам пострадавшей, компания «Атлас-Люкс» — это сборище бездарностей и аферистов, которые не только не справляются со своей работой, но ещё и отказываются нести какую-либо ответственность за свои проступки!!! 

Предыстория

Покупка кухни была запланирована в связи с переездом в новую квартиру. При первом знакомстве с компанией женщина не заметила ничего подозрительного. Портфолио фирмы выглядело весьма впечатляюще, а менеджер по продажам был крайне вежлив и был готов ответить на любой вопрос. Единственное, что немного смущало клиентку, так это просьба внести 100%-ную предоплату. Но первое положительное впечатление о компании было настолько сильным, что этот нюанс женщина пропустила мимо ушей. Более того, менеджер уверял, что значительная часть этих денег пойдет исключительно на создание неповторимого кухонного шедевра. Эта наивность в результате и сыграла с покупательницей злую шутку…

Первые проблемы

Проблемы начались в тот же день, как кухня была доставлена в место назначения. При установке выяснилось, что нижние шкафы абсолютно не подходят под размеры кухонной комнаты! Более того, к шкафам не подходят соответствующие им выдвижные ящики!!! По мне, так это просто верх некомпетентности! Я понимаю, что замерщики могли напутать с размерами комнаты, и из за этого в неё не вписывается гарнитур. Но каким образом в шкафы нельзя вставить их собственные ящики??? Получается, что бардак в компании «Атлас-Люкс» царит абсолютно на всех уровнях…

Ужас продолжается. Отзывы о Атлас-люкс

Ещё одно подтверждение этой теории «многоуровневой некомпетентности» не заставило себя долго ждать. После того, как при первоначальном монтаже были обнаружены недочеты, клиентка потребовала немедленно доработать гарнитур. Но никакого положительного результата это не принесло… Во-первых, переделка заняла чуть ли не 2 месяца. А во-вторых, привезённый и якобы переделанный кухонный гарнитур стал в несколько раз хуже, чем был! При повторном монтаже выяснилось, что теперь по размерам не совпадают не только нижние шкафы, но и практически все остальные части!!! Из за бездумного уменьшения размера нижних шкафов пропала возможность встроить в кухню мойку и духовку, а верхние шкафы не соответствовали вентиляционному отверстию, как и полагающиеся им выдвижные ящики. Таким образом, кухня стала абсолютно непригодной. Да так, что даже ещё одна переделка уже ничего бы не смогла изменить!

Нежелание брать ответственность

Исходя из полной безвыходности положения, женщина решила расторгнуть договор с «Атлас-Люкс» и вернуть хотя бы часть денег, ведь за эту горе-кухню она заплатила, не много не мало, 520 000 рублей! Она направила в компанию соответствующее заявление и стала ждать. На следующий день позвонил юрист компании. И что вы думаете? Он стал активно угрожать покупательнице и требовать, чтобы она немедленно забрала заявление!!! По его словам, доказательств у неё всё равно никаких нет, и никакую неустойку она не получит! Вот оно, истинное лицо компании «Атлас-Люкс»… 

Заключение и отзывы о Атлас-люкс

Данная история наглядно показывает, что доверять компании «Атлас-Люкс» ни в коем случае нельзя! Мало того, что они абсолютно не справляются со своими прямыми обязанностями, так ещё и отвечать за свои косяки не хотят!!!

Возможно, Вам будет интересно почитать про Группа компаний «Ростар». Отзывы о мошенниках!