Отзывы о фабрике мягкой мебели «Rivalli»

Rivalli — мебельная фабрика, которая выпускает широкий ассортимент мягкой мебели (диваны, кресла, кровати, столы, стеллажи и др.). Фабрика была основана 8 августа в 1996 года в Москве. Если вбить в поисковике «rivalli отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. Некоторые клиенты недовольны службой доставки, которая работает кое-как. Кто-то жалуется на отвратительное отношение сотрудников и их мошеннические замашки. Но больше всего претензий связано с ужаснейшим качеством товара. По словам покупателей, компания торгует откровенным браком!!! Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Бракованные изделия

Свою историю об ужасном опыте сотрудничества с компанией «Rivalli» рассказал молодой человек из Москвы. Совсем недавно он приобретал там элитный диван стоимостью 120 000 рублей. Однако, как утверждает сам покупатель, из элитного в нём оказалась только высокая цена! По его словам, изделие было абсолютно не пригодным к использованию и развалилось уже через несколько дней!!!

Приобретённый диван был модульного типа и предназначался для гостинной. Подобный вариант парень искал несколько дней, но подходящая модель была обнаружена только на сайте компании «Rivalli». По фото дивана, выложенному на сайте, создавалось впечатление, что изделие является крайне прочным и надёжным. Да и производитель перед покупкой уверял клиента, что этот диван прослужит верой и правдой минимум 10 лет. Только вот на деле всё оказалось совершенно иначе…

Уже через неделю после покупки сломались крепления деревянных ламелей! Оказалось, что они были ПЛАСТИКОВЫМИ! Представляете? Да где это видано, что такая дорогущая мебель делается из такого дешёвого материала??? Это же откровенное мошенничество!

После случившегося парень сразу же вызвал мастера, чтобы тот заменил крепления. В тот момент парень ненадолго поверил, что все проблемы позади. Но не тут-то было… Ещё через месяц в абсолютную негодность пришла обивка! Да так, что диван стал похож на какой-то хлам, подобранный с помойки!!! Похоже, что на данной фабрике продавать бракованные изделия — это норма.

Самое интересное началось тогда, когда парень захотел вернуть эту гору мусора обратно. Он написал официальную претензию и приложил несколько фото во всех возможных ракурсах. Однако компания отреагировала на это довольно сухо. Покупателя мурыжили целых два месяца! Они футболили его от сотрудника с сотруднику, перекладывая ответственность. А в результате и вовсе выяснилось, что какой-то из старых работников уволился, а без него, видите ли, оформить возврат невозможно!!! В общем, развели клиента по полной программе.

Затягивание сроков (отзывы реальных клиентов о мебельной фабрике Rivalli)

Ещё одну грустную историю, связанную с фабрикой мягкой мебели «Rivalli», рассказала женщина из Московской области. Суть её претензии заключалась в том, что компания срывает все возможные сроки! По её словам, покупать что-либо в данном месте — себе дороже. Ведь ожидать заказ можно вечно!!!

Всё началось с того, что женщина заказала в данной компании угловой диван. Менеджер был крайне приветлив и рассказывал о множестве преимуществ данной модели. И на первый действительно ничего не предвещало беды. Но в тот момент, когда пришло время получать товар, начались серьёзные проблемы…

При оформлении заказа менеджер обещал, что официально сборка дивана составляет не более 35 дней. Более того, он уверял, что в данный момент у них работают много опытных сборщиков, и по факту заказ будет готов уже через две недели. Однако по прошествии заявленного срока от фабрики не было ни слуху, ни духу! Через 2 недели покупательница стала волноваться, ведь обещание уже было нарушено. Оставалось надеяться, что хотя бы официальный срок будет соблюдён. Но нет! Прошло ещё полтора месяца, а телефон всё так же молчал!!!

Позвонить женщина решилась только спустя 50 дней после покупки. И только когда дело дошло до того, что она заявила о желании расторгнуть договор, сотрудники «Rivalli» наконец-то зашевелились. В общем, данная покупка обошлась кучей потраченного времени и нервов.

Заключение

Все эти отзывы заставляют крепко задуматься о том, а стоит ли вообще обращаться в «Rivalli»? По-моему, делать этого попросту нельзя! За такие деньги лучше поискать более качественную мебель.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы о стоматологии «Президент»