Отзывы о климатической технике «Dantex»

Dantex — производственная компания, которая занимается изготовлением и поставкой бытового и промышленного климатического оборудования (техника для кондиционирования, вентиляции, отопления и др.). Российское представительство компании находится в Москве. На первый взгляд может показаться, что это вполне достойная фирма. Но спешите с выводами… Если вбить в поисковике «dantex отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. При их прочтении создаётся довольно чёткое ощущение, что продукция «Dantex» — это откровенный хлам, совершенно непригодный для использования! Покупатели то и дело жалуются на её ужасное качество и низкую долговечность. Также некоторые пользователи недовольны уровнем сервиса и обслуживания. Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Одну из таких историй рассказал покупатель из Москвы. Мужчина приобрел себе увлажнитель воздуха Dantex D-H45U всего неделю назад. Однако, по его словам, техника уже дала сбой! Все подробности его печального опыта ниже.

Начало истории

Не так давно мужчина решил приобрести увлажнитель воздуха для собственной квартиры. При изучении рынка климатического оборудования он наткнулся на любопытную компанию под названием «Dantex». При просмотре официального сайта производителя клиенту показалось, что представленное там оборудование — это качественная техника, достойная внимания. Также немаловажным фактором при выборе данной фирмы стала гарантия на ремонт и обслуживание. Однако, как выяснилось позже, ожидания клиента совершенно не совпали с реальностью…

Качество — хуже некуда (отзывы о компании Dantex)

Подозрения в том, что увлажнитель «Dantex» не такой уж и качественный, у покупателя появились ещё во время монтажа. Устанавливая оборудование, мужчина почувствовал, что материал, из которого был изготовлен прибор, какой-то хлипкий. Корпус устройства был чересчур мягким и прогибался при малейшем прикосновении. Также не вызывала доверия и приборная панель. Кнопки на ней были прилично расшатаны. У мужчины даже сложилось впечатление, что увлажнителем уже кто-то пользовался до него. В общем, внешний вид прибора был довольно сомнительным.

Обнаруженные странности немного смущали покупателя. Но особо внимания этому он не придал и в сервисную службу производителя звонить не стал. Всё поменялось в тот момент, когда к мелким недочётам, связанным с некачественным материалом, добавились более серьёзные проблемы. Через месяц после использования увлажнителя тот самый хлипкий корпус вдруг неожиданно треснул! Не успел мужчина и глазом моргнуть, как находящаяся в приборе вода оказалась внутри корпуса!!! А закончилось всё тем, что устройство полностью вышло из строя.

На следующий день после данного инцидента мужчина позвонил в компанию, дабы проинформировать производителя о произошедшем и отправить увлажнитель на ремонт. Но, как выяснилось, выполнять свои обязательства «Dantex» был не намерен! Представитель фирмы, дабы перекинуть всю ответственность на покупателя, сразу же стал обвинять его в неправильном использовании. Более того, сотрудник начал откровенно грубить! Он прямо так и сказал: «Вы инструкцию по эксплуатации-то читали вообще??? Нажимаете туда, куда не нужно, а потом ремонт требуете!». Все эти слова показались клиенту бредом сумасшедшего. И его можно понять. Очевидно, что обвинения сотрудника совершенно не обоснованы, ведь с поломкой связать их никак нельзя. Каким образом нажатие «туда, куда не нужно» может повлиять на появление огромной трещины на корпусе??? Вопрос риторический.

В результате клиент осознал, что ремонтировать прибор ему придётся в другой компании и на собственные деньги. Но и это было не самое страшное… Мастер, проводящий экспертизу поломки, сообщил мужчине, что увлажнитель ремонту не подлежит! Таким образом, бедняга выкинул на ветер кучу денег.

Заключение

Данная история заставит задуматься даже самого оптимистичного покупателя. И правильно! Прежде чем покупать технику под брендом «Dantex», подумать стоит несколько раз. Ведь качество поставляемого этой компанией оборудования оставляет желать лучшего.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы о компании по установке канализаций «Септик 78» (Septic 78)