Отзывы о коммерческом банке «Тинькофф»

Тинькофф — российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании и не имеющий розничных отделений. Идея дистанционного обслуживания сделала данный банк весьма уникальным. Однако, не смотря на это, репутация у него — ниже плинтуса! Если вбить в поисковике «тинькофф отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. Глядя на них, можно сделать однозначный вывод, что «Тинькофф» — один из худших банков в стране. Одни клиенты раздосадованы медленным обслуживанием и наплевательским отношением со стороны операторов. Другие разозлены резкими изменениями условий, ставившими в неудобное положение многих пользователей. В общем, люди жалуются на всё подряд. Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Развод на деньги

После прочтения истории, которую рассказала клиентка «Тинькофф» из Санкт-Петербурга, обращаться в данный банк попросту страшно. Она обслуживалась в данном банке с 2016 года. Однако последними годами сотрудничества, прошедшими под руководством нового владельца, клиентка была весьма недовольна. Очевидица пишет, что сотрудники банка стали крайне некомпетентными, а сам банк начал обманывать людей даже в мелочах! Женщина открыто заявляет, что банк несколько раз незаконно списывал деньги с её карты!!! Все подробности ниже.

Однажды героиня этой истории решила воспользоваться кредитной картой «Тинькофф Платинум», дабы оплатить обучение ребёнка в университете. По условиям банка, карта подразумевала беспроцентный период использования сроком на 55 дней. «Почти два месяца… Это довольно много! Верну деньги обратно на карту гораздо раньше» — раздумывала женщина, оформляя данный продукт. Но в результате всё сложилось совсем не так, как она ожидала.

Выплатить всю сумму задолженности клиентке удалось уже на 30-й день действия беспроцентного периода. Однако при попытке закрыть карту банк потребовал оплатить накопившиеся проценты!!! Бедняжка тут же обратилась в службу поддержки, дабы прояснить сложившуюся ситуацию. Однако, судя по их крайне пассивным попыткам помочь, они вовсе и не планировали решать проблему. Видимо мошенничество в этом банке только поощряется…

Обман с кэш-беком (отзывы о банке Тинькофф)

Ещё одну из таких историй рассказал клиент «Тинькофф», проживающий в Москве. Примерно пару лет назад он начал замечать, что в данном банке стали происходить необъяснимые изменения. При этом было очевидно, что изменения выгодны лишь руководству банка. А клиенты с каждым новым преобразованием становились всё более и более ущемлёнными. Более того, многие события и вовсе выходили за рамки законности! Одно из самых ярких событий, заставивших мужчину задуматься о разрыве отношений с «Тинькофф», было связано с невыполнением условий по договору.

Однажды он решил отправиться путешествие, оплатив все расходы картой «Тинькофф». Мотивация выбрать данную организацию в качестве банка-эмитента заключалась в приличном кэш-беке. По условиям договора, он должен был составить около 15% (5% — бронирование тура, 10% — бронирование отеля). А в данном случае, после покупки этого путешествия клиенту должно было вернуться почти 30 000 рублей! Однако что-то пошло не так… Поначалу сотрудники банка пытались внаглую изменить условия прямо перед носом клиента, предлагая ему гораздо меньшую выплату. Но мужчина был довольно неглупым и тут же разоблачил этих мошенников. И что вы думаете? После этого беднягу начали попросту игнорировать! Все его многочисленные обращения заканчивались примерно одной фразой: «Мы обязательно решим вашу проблему и перезвоним в ближайшее время». Только вот кэш-бек он не увидел до сих пор.

Заключение

Глядя на все эти истории, я чётко понимаю, что сотрудничать с банком «Тинькофф» стало не только невыгодно, но ещё и опасно! Если там действительно царит такой беспредел, то стоит поискать более надёжную кредитную организацию.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы о строительной компании «Гранд» (Фрязино)