Отзывы о маркетплейсе для фрилансеров «Kwork»

Kwork – это фриланс-площадка, где заказчики размещают различные заказы, а исполнители оставляют заявки на их выполнение. Если вбить в поисковике «kwork отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. Многие посетители пишут о свинском отношении руководства площадки к посетителям. Также некоторые заявляют, что компания наживается на неопытных новичках. Но больше всего меня удивили отзывы о том, что «Kwork» в открытую кидает людей на деньги!!! Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Неприкрытое воровство

Одну из таких печальных историй написала девушка из Москвы, которая не так давно начала работать сама на себя. В своём отзыве она написала, что сильно пожалела о решении начать путь фрилансера именно с этой площадки. По её словам, «Kwork» не выплатила ей честно заработанные деньги!

Эта история началась несколько месяцев назад. В то время девушка делала свои первые шаги во фрилансе. Заказчиков у неё конечно же не было, да и как устроена данная сфера она понимала довольно плохо. Поэтому лучшим стартом для своей карьеры она посчитала сотрудничество с фриланс-маркетплейсами, где задания нужно просто выбрать из списка предложенных. Первой площадкой, где зарегистрировалась начинающая фрилансерша, стала «Kwork».

Поначалу работа шла не так уж и плохо. Девушка стабильно брала заказы, нарабатывала рейтинг и получала первые деньги. Но примерно через пару-тройку недель возникла проблема. Заработав около 10 000 рублей, девушка захотела их вывести. После оформления вывода в личном кабинете появилась точная дата и время поступления денег на счёт. Но в назначенный срок деньги не пришли! Клиентка сразу же обратилась в службу поддержки и подробно описала возникшую ситуацию. И тут началось… Сперва они ссылались на технические неполадки, которые якобы завершатся в течение 3 дней. Время шло, а денег всё не было. Спустя неделю девушка снова написала в поддержку. На этот раз они сообщили, что платёж проверяется службой безопасности. Тогда у девушки возник резонный вопрос: «Как такое возможно??? Сначала одно, потом другое… И вообще, зачем службе безопасности проверять денежные операции рядовых исполнителей?». Но на него представители площадки так и не ответили.

В итоге проблема затянулась аж на месяц. Всё это время девушка пыталась добиться хоть какой-то справедливости. Но всё было тщетно, ведь служба поддержки то и дело придумывала новые отговорки. В конце концов ей попросту перестали отвечать! Но самое ужасное заключалось в том, что площадка заблокировала её аккаунт без объяснения причины!!! А заработанные потом и кровью деньги остались на маркетплейсе. Таким образом, «Kwork» просто обманула клиентку.

Откровенная дискриминация (отзывы клиентов о Kwork)

Ещё одну печальную историю, связанную с «Kwork», рассказал фрилансер из Санкт-Петербурга. В отличие от героини предыдущего рассказа, в момент регистрации на данной площадке мужчина уже имел небольшой опыт работы на фрилансе. Также он был знаком с другими подобными площадками и понимал то, как они должны функционировать. В своём отзыве мужчина подробно описал главный минус «Kwork» — дискриминацию исполнителей по отношению к заказчикам!

По словам мужчины, отношение к исполнителям на площадке заведомо хуже, чем к заказчикам. Более того, маркетплейс настолько обнаглел, что заявляет об этом чуть ли не напрямую в своих правилах! Очевидец привёл несколько примеров откровенной дискриминации. Во-первых, если заказчик отправил задание, противоречащее заранее указанным условиям исполнителя, то второй всё равно обязан его выполнить. А в случае отказа сервис понижает исполнителю рейтинг и блокирует его аккаунт на 3 дня! Во-вторых, если между заказчиком и исполнителем возникает конфликт, то площадка решает его в пользу заказчика в 99% случаев. Даже если заказчик вообще не соблюдает никаких правил!!! В общем, тотальный беспредел.

Заключение

Первая история просто шокировала меня! Кидать клиентов на деньги — это подсудное дело!!! Да и претензия второго автора показалась мне вполне оправданной. Обе стороны (заказчик и исполнитель) должны находиться в равных условиях. Ведь комиссию за использование площадки платят и те и другие. И если в «Kwork» действительно царит подобный беспредел, то исполнителям нужно срочно перестать их кормить и идти работать на более лояльный маркетплейс.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы о молочном шоколаде «Аленка»