Отзывы о медицинском оборудовании «Медстал»

Медстал является одним из ведущих производителей и поставщиков медицинской мебели, инвентаря и оборудования в лечебно-профилактические учреждения на территории Российской Федерации. Главный офис компании находится в Москве. Не смотря на такое привлекательное описание, связываться с этой компанией строго не рекомендуется! Ведь если вбить в поисковике «медстал отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. Дело в том, что покупатели крайне недовольны качествам товара и уровнем клиентского сервиса. По словам некоторых из них, сотрудникам «Медстал» совершенно наплевать на то, в какие сроки и в каком виде будет доставлен товар. Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Историй о том, что оборудование в «Медстал» — это бесполезный хлам, не соответствующий ни одному нормативу, в интернете можно найти довольно приличное количество. Но больше всего меня поразил рассказ женщины, которая пожаловалась на попытку мошенничества! Она утверждает, что поставщик не только доставил покупателю бракованную продукцию, но ещё и отказался возвращать денежные средства!!! Детальнее об этом инциденте вы можете узнать в настоящей статье.

С чего всё началось?

Героиня данного рассказа — сотрудница частного медицинского центра. Не так давно она лично учувствовала в приобретении крупной партии медицинской мебели, заказанной в компании «Медстал». Поначалу у неё, как и у всех её коллег, данный поставщик вызывал лишь симпатию. Ведь представитель данной фирмы обращался вежливо и культурно, отвечая на все интересующие заказчика вопросы. Но как только эта контора получила денежный перевод, всё резко изменилось!

Мошенничество в чистом виде (отзывы о компании Медстал)

Как только большая часть продукции была оплачена, сотрудники компании «Медстал» начали постепенно отстраняться от заказчика. Долгое время женщина, получившая задание проконтролировать доставку и получение оборудования, не могла до них дозвониться. А когда трубку всё же поднимали, то разговор длился не более нескольких секунд. Оператор отвечал, что не обладает информацией о данном заказе, и сбрасывал вызов! «Похоже, что поставщику откровенно плевать на своих клиентов… Если они уже на этом этапе проявляют такое неуважение, то что же будет дальше?» — недоумевала женщина, предвкушая что-то плохое.

Не смотря на то, что желания контактировать с клиентом у поставщика не было от слова совсем, начальство медицинского центра не посчитало это серьёзной проблемой и попросило женщину спокойно ждать даты доставки. Она так и сделала. Но, как и предполагалось, в день отгрузки клинику ждали реальные неприятности. В назначенное время так никто и не приехал! А когда женщина стала выяснить причину такого бесцеремонного отношения, то оказалось, что эти лоботрясы в логистического отделе фирмы «Медстал» перепутали заказы!!!

В результате заказ был доставлен с просрочкой в целый месяц! Негодования сотрудников клиники, особенно героини данного рассказа, не было предела. В тот момент ей даже показалось, что хуже поставщика и быть не может. Но, как выяснилось позже, это были лишь цветочки… Ягодки пошли, когда началась приёмка оборудования. Большинство изделий оказались попросту испорченными!!! Медицинские кровати были частично погнуты, а в некоторых местах с них была содрана краска. Не прошла беда и мимо шкафов. Они выглядели так, будто во время транспортировки их сбрасывали с вертолёта! В общем, один сплошной брак.

В тот же день сотрудница клиники обратилась в «Медстал» с целью вернуть внесённый платёж. И что вы думаете? Эти негодяи сообщили, что ничего возвращать не будут. Более того, они обвинили во всём самого заказчика! «Мебель была доставлена в надлежащем качестве. А про повреждения вам надо спросить у собственных работников» — ответил один из представителей поставщика.

Заключение

Таким образом, эта бедная сотрудница вместе со своей клиникой оказалась в безвыходном положении. Ведь ни денег, ни оборудования они так и не получили… В общем, настоятельно рекомендую обходить эту ужасную фирму стороной.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы о строительной компании «ЛесБург»