Отзывы о сервисе рассылок «Unisender»

Unisender — удобный сервис для автоматизации маркетинга, который помогает повышать продажи и поддерживать связь с аудиторией посредством email-рассылок и чат-ботов, а также собирать лендинги, работать с транзакционными рассылками и многое другое. Главный офис компании находится в Москве. Это красивое описание, скопированное с официального сайта сервиса, звучит довольно неплохо, не правда ли? Но не торопитесь с выводами… Ведь если вбить в поисковике «unisender отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. И, судя по ним, репутация у данного сервиса — хуже некуда! Дело в том, что клиенты сервиса недовольны практически всем — от крайне неудобного функционала и наплевательского отношения службы поддержки до постоянных ошибок в работе системы и отсутствия какого-либо результата. По их словам, «Unisender» — это посредственный сервис, слепленный из дерьма и палок, который не стоит и ломаного гроша!!! Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Историю, которая раскрывает мошенническую сущность компании «Unisender» в полной мере, рассказал 38-летний Москвич. Мужчина заказал услугу данного сервиса в прошлом году. Заплатив довольно приличную сумму, он рассчитывал на соответствующую отдачу и положительный результат. Но видимо что-то пошло не так… Клиент утверждает, что сервис оказался совершенно не приспособленным для выполнения завяленных задач, а его создатели — наглые шарлатаны, которые впаривают людям откровенную «пустышку»!

Начало истории

Всё началось с того, что мужчине понадобился качественный и результативный сервис по продвижению собственного интернет-магазина. Работая в сфере электронной коммерции несколько лет, он прекрасно знал, что одним из наиболее эффективных способов интернет-маркетинга на данный момент является Email-рассылка. Оставалось только найти подходящую компанию, способную предоставить качественный сервис по рассылке.

После долгих поисков мужчина решил остановиться на сервисе «Unisender». Его внимание привлёк довольно красивый интерфейс сервиса и обещания о 100%-ном результате в кратчайшие сроки. Только вот на деле оказалось, что за этой «подарочной упаковкой» скрывался настоящий ад!!!

Одни сплошные проблемы (отзывы о сервисе Unisender)

Во время оформления сделки представители сервиса убеждали клиента, что сотрудничество будет проходить в лучшем виде. Предвкушая скорейшее возрастание клиентской активности в собственном интернет-магазине, мужчина заплатил требуемую сумму. Однако сразу же после оплаты проблемы стали всплывать одна за другой!

Первом делом заказчику необходимо было загрузить в сервис наработанную клиентскую базу. Не смотря на то, что это была довольно трудоёмкая задача, мужчина справился с ней довольно быстро. Более того, помимо списка клиентов в базе содержалось много другой информации (даты отгрузок, суммами покупок и др.), которая должна была поспособствовать более эффективной рассылке. Однако радоваться было слишком рано… Ведь в первые же минуты после загрузки базы выяснилось, что рассылка заблокирована! После долгого выяснения причины данного недоразумения клиент узнал, что в сервисе, видите ли, присутствует политика «Антиспам». И это при том, что при регистрации в интернет-магазине заказчика клиенты давали согласие на обработку персональных данных!!!

После предъявления имеющихся электронных подписей от клиентов о согласии на обработку персональных данных мужчина думал, что все проблемы  решены. Но не тут-то было… Этого оказалось недостаточно. Ведь компания «Unisender» потребовал доказать, что эти клиенты действительно принадлежат заказчику!

Следующее разочарование произошло сразу после снятия блокировки. В тот момент, когда клиент начал разработку шаблона для рассылки, он столкнулся с невероятно сложным функционалом. Оказалось, что инструменты для разработки крайне неудобные, а сам конструктор шаблонов содержит в себе множество ошибок. Это проявлялось в постоянно съезжающих блоках и строчках, а также в периодически слетающих настройках.

Самое страшное случилось в момент рассылки. Не смотря на то, что заказчик потратил уйму времени на разработку шаблона, клиентам пришла какая-то жуткая лажа! Оказалось, что сервис самостоятельно исказил шаблон, превратив его в откровенный мусор!!! В итоге почти все разосланные письма были отправлены получателями в корзину без прочтения.

Заключение

Таким образом, мужчина выбросил на ветер кучу денег и времени, так и не получив ожидаемого результата. Поэтому настоятельно рекомендую обходить данный сервис стороной.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы о музыкальном инструменте «Фимбо»