Отзывы о сети магазинов «COZY HOME»

COZY HOME — сеть магазинов, которая представляет домашний текстиль собственного производства, линию одежды для сна и отдыха, а также коллекцию декоративных товаров для дома. Главный офис сети расположен в Москве. На первый взгляд данный магазин может показаться вполне обычным и не вызвать никаких подозрений. Но как бы не так… Ведь если вбить в поисковике «cozy home отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. Покупатели просто в бешенстве от низкого качества продукции и наплевательского отношения со стороны обслуживающего персонала! Многие их них заявляют, что покупка продукции в интернет-магазине «COZY HOME» — это деньги на ветер. А некоторые и вовсе упоминают о попытках неприкрытого обмана!!! Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Такое количество негативных отзывов, как о сети магазинов «COZY HOME», я не встречал уже давно… Ими переполнены все популярные сайты-отзовики. Но больше всего меня поразила история, рассказанная 28-летней москвичкой. Девушка обращалась в эту компанию в прошлом году. По её словам, это была худшая покупка в её жизни. Пострадавшая утверждает, что больше не подойдет к этому магазину ни на шаг! Все подробности этой истории в данной статье.

Начало истории

На данный интернет-магазин девушка наткнулась совершенно случайно, листая каталоги различных магазинов по продаже домашнего текстиля. Изначально делать какие-либо покупки в этом месте она не очень хотела, ведь магазин был совершенно неизвестен ни ей, ни её друзьям. Но через некоторое время в списке продукции «COZY HOME» покупательница обнаружила очень привлекательное постельное бельё, дизайн которого сильно запал ей в душу. А ещё чуть позже девушка заметила довольно интересный плед. По словам производителя, данное изделие было выполнено из самых качественных материалов, которые якобы не только приятны на ощупь но и крайне долговечны. Не оформить покупку всех этих товаров клиентка попросту не могла. Но уже через некоторое время она об этом сильно пожалела…

Обман да и только (отзывы о магазине COZY HOME)

Первые неприятные эмоции девушка испытала уже во время оформления заявки. При попытке сформировать обе позиции (постельное бельё и плед) в один заказ система выдала ошибку. Поэтому пришлось оформлять два разных заказа. Более того, по непонятной причине условия этих заказов сильно отличались. Сроки доставки и способ оплаты белья можно было выбрать. Поэтому девушка выбрала самые приемлемые для себя параметры — доставка через 3-4 дня и оплата картой во время получения. А вот при оформлении пледа доступна была только экспресс-доставка с моментальной онлайн-оплатой. В тот момент клиентка не придала этому критического значения. «Всё это, конечно, очень странно. Но с другой стороны, есть и плюсы. Зато быстрее плед получу! Пусть и за небольшую доплату» — думала она.

Спустя некоторое время девушка поняла, что все эти махинации со сроками и оплатой была неслучайны… Ведь эта экспресс-доставка превратилась в целую вечность. Своего пледа бедняжка не получила ни через день, ни через не неделю, ни даже через месяц! Товар попросту застрял!!! При том, что статус в личном кабинете изменился на «выполнен». Служба поддержки решить эту проблему даже не пыталась. Они либо игнорировали сообщения покупательницы, либо отвечали пресловутым «ожидайте». А ведь оплата-то была уже внесена… В общем, откровенный развод на деньги.

Ну и «вишенкой на торте» стало качество постельного белья. С горем пополам оно всё же было доставлено (видимо потому, что оплата производилась в момент выдачи). Но радости от этого девушка не испытала от слова совсем. Ведь ткань была ужасно колючая! Спать на этом «кактусе» было просто невозможно. Более того, через несколько дней на белье и вовсе стали расходиться швы!!!

Заключение

Таким образом, клиентка оказался обманутой по всем фронтам. С одной стороны, она получила откровенную подделку. С другой, бедняжку и вовсе развели на деньги! В общем, обходите этот магазин стороной.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы об онлайн-сервисе «Перевозка 24»