Отзывы о транспортной компании «SAMCOM»

SAMCOM — крупная транспортная компания, работающая с 2010 года и осуществляющая грузоперевозки в составе сборного груза, доставки груза отдельной машиной и перевозки негабаритных грузов по России и странам СНГ. Главный офис компании находится в Самаре. Стоит начать с того, что репутация у данной фирмы — ниже плинтуса! Если вбить в поисковике «samcom отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. Чаще всего клиенты жалуются на несоблюдение оговоренных сроков доставки и наплевательское отношение к сохранности груза. Но есть и те, кто обвиняет компанию в воровстве!!! Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Отзывов о том, что компания «SAMCOM» постоянно нарушает какие-нибудь условия договора и вообще откровенно плюёт на своих клиентов, в интернете можно найти очень много. Но одна из таких историй поразила меня больше остальных. Её рассказал мужчина из Самары, который заказывал там грузоперевозку ценного груза буквально полгода назад. По словам очевидца, на этот раз компания переступила все мыслимые нормы приличия! В своём отзыве он составил целый список нарушений, которые позволили себе эти негодяи. Вот его история во всех подробностях.

Начало истории

Последние несколько лет мужчина работал в отделе грузоперевозок одного крупного производственного предприятия. И вот не так давно ему пришло поручение осуществить перевозку большой партии продукции в город Красноярск. Контракт с фирмой, которая прежде выполняла функции перевозчика продукции на дальние расстояния, закончился. Поэтому пришлось искать другую транспортную компанию, которая смогла бы перевезти груз в целости и сохранности в самые кратчайшие сроки. Выбор пал на «SAMCOM». Первое впечатление о данной компании у мужчины создалось вполне положительное. Ведь менеджер долго убеждал его, что о сотрудничестве с их фирмой ещё не пожалел ни один клиент. И только спустя некоторое время он узнал, что все эти слова были наглой ложью!

Одни сплошные проблемы (отзывы о компании SAMCOM)

Первые разочарования были связаны с полнейшим отсутствием пунктуальности. Так случилось, что груз нужно было доставить в очень ограниченные сроки. И при поиске транспортной компании мужчина, естественно, учитывал этот фактор. Он несколько раз уточнил у менеджера «SAMCOM», сможет ли их фирма уложиться в эти самые сроки и предоставить машину уже на следующий день после заключения договора. Менеджер сообщил, что для таких случаев у них есть специальный отдел экспресс-доставки. И если внести дополнительную плату, то данная услуга будет включена в общий пакет услуг. Мужчина, конечно же, согласился на это. Но каково же было его изумление, когда в назначенный день машина не приехала! Более того, ждать транспорта пришлось почти неделю!!! В тот момент клиент начал понимать, что без проблем ему не обойтись.

В результате машина прибыла аж через 8 дней! Но радоваться её приезду было слишком рано… Ведь присланный грузовик был оборудован только лишь задней загрузкой! Хотя загрузка должна была быть строго верхней!!! Об этом во время заключения договора клиент также упоминал несколько раз, так как груз был довольно габаритным, и загрузить его было возможно только по средствам подъёмного крана. В результате замены машины пришлось ждать ещё пару дней.

Ну и самым большим провалом стал момент, когда груз наконец-то был доставлен. Во время загрузки мужчина лично проследил, чтобы каждая единица груза была надёжно закреплена и находилась на своем паллете. Дело было в том, что перевозимая продукция была крайне хрупкой. Но что же сделали эти идиоты из компании «SAMCOM»??? Во-первых, во время транспортировки они без спроса распаллетировали этот груз! А во-вторых, свалили его в одну кучу, дабы освободить место для другого груза и таким образом заработать побольше денег!!!

Заключение

В итоге из за столь ужасной грузоперевозки мужчина и его производственная компания потеряли ценного заказчика и заплатили ему неустойку в размере 4 000 000 рублей! Если компания «SAMCOM» позволяет себе подвергать своих клиентов такому финансовому риску, то сотрудничать с ней просто противопоказано.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы о дизайнерской одежде «Olga Grinyuk» (Ольга Гринюк)