Отзывы о транспортной компании «ТЛК-групп»

ТЛК-групп — федеральная транспортно-экспедиционная компания, которая перевозит негабаритные грузы по РФ, СНГ, ближнему и дальнему зарубежью уже более 11 лет. Главный офис компании находится в Твери. Звучит довольно внушающе, не правда ли? Однако на самом деле обращаться в эту контору не стоит ни в коем случае! Дело в том, что интернет попросту переполнен отрицательными отзывами, написанными разочарованными клиентами «ТЛК-групп». И если вбить в поисковике «тлк групп отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. Чаще всего люди жалуются на безответственное отношение сотрудников фирмы к перевозимым грузам. По словам очевидцев, их грузы часто задерживаются на долгий срок, а иногда и вовсе исчезают. Но больше всего меня поразило то, что некоторые клиенты заявляют о самом настоящем мошенничестве. Они утверждают, что компания «ТЛК-групп» обманывает людей вполне осознанно, искусственно создавая проблемы во время транспортировки!!! Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Одну из таких печальных историй рассказал житель Твери, который обращался в фирму «ТЛК-групп» пару месяцев назад. Мужчина планировал переправить довольно дорогостоящий негабаритный груз с минимальным количеством трудностей и был готов заплатить за высокий сервис приличную денежную сумму. Однако вместо быстрой и беспроблемной доставки он получил лишь кучу «головняков». а самое обидное, что в конечный пункт груз так и не прибыл! По словам клиента, его нагло выкрали во время транспортировки, разорвав упаковку!!! Именно эту историю я хочу подробно осветить в настоящей статье.

С чего всё началось?

Будучи начальником отдела снабжения большого и процветающего производственного предприятия, мужчина имел приличный опыт взаимодействия с разными транспортными компаниями. А с одной из таких фирм он успешно сотрудничал на протяжении нескольких лет. Только вот буквально несколько месяцев назад эта фирма решила кардинально переквалифицироваться, перестав возить негабаритные грузы на дальние расстояния. Поэтому герою данной истории и пришлось искать другую контору, способную справляться со своими обязанностями не хуже своего предшественника.

На тот момент подходящих по всем условиям транспортных компаний оказалось не так много. И одной из них была «ТЛК-групп». С ними-то мужчина и заключил краткосрочный контракт. «Поработаем пару месяцев, а дальше посмотрим…» — размышлял он, надеясь на то, что в столь короткий срок проблем не возникнет. Но как же он ошибался…

Откровенное мошенничество (отзывы о компании ТЛК-групп)

К глубочайшему удивлению клиента, проблемы начались уже на первом этапе сотрудничества. Груз, отправленный из Твери, должен был пройти путь в 1 500 км и прибыть Новороссийск максимум через 5 дней. Такой срок мужчине обозначил представитель «ТЛК-групп», отвечающий за логистику. Клиент прекрасно знал, что этого времени более, чем достаточно. Ведь предшествующая транспортная компания такой маршрут преодолевала всего за 2-3 дня. Но, видимо, что-то пошло не по плану… Ведь в назначенный срок груз был всего лишь на пол пути!

В результате транспортировка заняла целых 2 недели. В тот момент клиент твёрдо решил, что доверять этой конторе нельзя. Однако это была не самая главная проблема… Со всеми надлежащими документами (копия накладной и чек об оплате) мужчина выдвинулся на склад, где он должен был наконец-то увидеть свой долгожданный груз. И что вы думаете? При проверке целостности груза было обнаружено, что приличное количество упаковок довольно сильно испорчены. А приглядевшись получше, заказчик и вовсе ужаснулся. Ведь все эти упаковки были пустыми! Как выяснилось, в процессе транспортировки кто-то разорвал коробки и вынул оттуда весь товар!!!

Заключение

В процессе выявления виновных, причастных к пропаже дорогостоящего груза, компания «ТЛК-групп», как того и следовало ожидать, упорно отпиралась. Она настаивала на том, что не имеет к воровству никакого отношения. Однако клиенту было очевидно, что иметь дела с таким «ушлым» поставщиком он больше никогда не будет.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы о бизнес-школе «Каменный город»