Отзывы о центре выдачи электронных подписей «ЭЦП Легко»

ЭЦП Легко — это компания, которая занимается выдачей электронных подписей малому и среднему бизнесу. Главный офис компании расположен в Москве. Непосвященному обывателю может показаться, что «ЭЦП Легко» — вполне обычная контора, исправно выполняющая свою работу. Но не торопитесь с выводами… Если вбить в поисковике «эцп легко отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. И, судя по ним, доверять данной организации очень опасно! Клиенты фирмы пишут такие ужастики, что и врагу не пожелаешь. Некоторые жалуются на нерасторопных операторов службы технической поддержки, которым совершенно наплевать на подопечных. Кто-то обвиняет фирму в сокрытии от клиентов важной информации и вводе их в заблуждение. Но больше всего меня поразили отзывы о том, что «ЭЦП Легко» — это самые настоящие аферисты, которые сначала берут деньги за услугу, а потом просто исчезают!!! Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Подобную историю поведал мужчина из Москвы, который обращался в «ЭЦП Легко» пару лет назад. Оформляя заявку на электронную подпись, он даже и не подозревал, что столкнётся с откровенным обманом. Пострадавший утверждает, что данная фирма взяла предоплату, однако услугу так и не оказала! Более того, фирма сделала всё возможное, чтобы проигнорировать клиента!!! О том, как именно протекал данный конфликт, читайте в настоящей статье.

Начало

О данном центре выдачи электронных подписей мужчина узнал от своего бывшего коллеги. Тот утверждал, что уже был клиентом «ЭЦП Легко» и не испытал во время этого сотрудничества совершенно никаких проблем. Поэтому когда герою данной истории тоже понадобилась электронная подпись, то он без раздумий обратился в эту контору. Однако уже через несколько дней он понял, что слушать советы коллеги не стоило…

Обман и последующий игнор (отзывы о компании ЭЦП Легко)

Проблемы с получением подписи возникли уже на самом начальном этапе. Во время созвона с менеджером и обсуждения всех нюансов клиент узнал, что ему нужно будет предоставить копии некоторых документов (заявление, паспорт и др.). «Мы постараемся сделать всё как можно быстрее. А для ещё большего ускорения процесса можете оправить все документы по почте!» — сообщил сотрудник. Мужчина выполнил все рекомендации, отправив сканы документов в тот же день. И тут началось… После отправки письма ответа от компании не поступало целых 3 дня! А когда пришёл ответ, то он содержал требования о переделке документов. Оказалось, что нужно сделать фото с паспортом и заявлением в руках. А закончилось всё тем, что менеджер сообщил следующее: «Фото, которое вы прислали, не соответствует требованиям! Вам нужно приехать к нам в офис, и здесь мы вам сделаем нормальное фото». Таким образом, оформление документов затянулась почти на неделю.

После столь мучительного оформления документов клиент решил, что самая большая проблема в прошлом. Но как же он ошибался… Ведь электронную подпись выдавать ему никто не торопился! В утомительном ожидании бедняга провёл около месяца, но от представителей компании не было ни слуху, ни духу. А после того, как клиент начал интересоваться процессом изготовления подписи и названивать в фирму, то его и вовсе начали игнорировать, не брав телефонную трубку!!!

Возмущенный таким положением дел, клиент приехал в офис и стал требовать от компании объяснения такого неуважительного поведения. И что вы думаете? Эти олухи сообщили, что их фирма, видите ли, не получила аккредитацию! «Наш удостоверяющий центр не прошёл аккредитацию, поэтому выдача подписи не имеет смысла. Работать она всё равно не будет…» — сказал один из менеджеров. От таким слов у бедняги чуть в глазах не потемнело.

Заключение

В результате клиент не дождался своей электронной подписи до сих пор! Надеюсь, что его история станет поучительной, и потенциальные клиенты компании «ЭЦП Легко» задумаются о поиске более честного центра выдачи ЭЦП.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы об автошколе «Рус-авто»