Отзывы о ювелирной компании «Sokolov»

Sokolov — известный в России ювелирный бренд, лидер рынка по объемам производства украшений и ведущий игрок рынка ювелирного ритейла. Главный офис фирмы находится в Москве. Такое описание компании я нашёл на её официальном сайте. Однако если вбить в поисковике «sokolov отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. И после их прочтения все эти красивые слова теряют свой смысл. Люди то и дело жалуются на наплевательское отношение сотрудников и отвратительное качество товара. А некоторые и вовсе заявляют об откровенном обмане. По словам очевидцев, компания «Sokolov» торгует самыми настоящими подделками!!! Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Бижутерия вместо серебра

В числе этих многочисленных обманутых клиентов оказалась покупательница из Москвы, которая приобретала ювелирный набор в одном из московских салонов «Sokolov». Её история заставит задуматься даже самых ярых поклонников данного бренда. В своём отзыве девушка подробно рассказала о том, как дорогие украшения из серебра оказались убогой бижутерией!

О данном ювелирном бренде героиня рассказа часто слышала от своих подруг. И вот однажды она решила опробовать качество этих украшений на себе. Первое впечатление о «Sokolov» была весьма положительным. Зайдя в салон, она была просто поражена красотой и блеском изделий. Более того, из за широкого ассортимента товаров у неё попросту разбегались глаза! Девушка долго не могла выбрать подходящее украшение, поэтому решила приобрести сразу два изделия — серебряные серьги и кольцо. И, выходя из магазина, она была несказанно счастлива. Только вот радость эта продлилась совсем недолго…

Первые проблемы появились уже через неделю. В тот момент из левой серьги выпал фианит. Девушка конечно была дико расстроена, но мысли о подделке ещё её не посещали. «Скорее всего, это просто производственный брак» — подумала она и позвонила в магазин для замены товара.

Главное разочарование случилось примерно через полгода после ношения кольца. Девушка была ужасно шокирована, когда оно начало облазить! Буквально на глазах изделие превратилось в кусок дешёвого металла, внешне больше похожего на медь!!! А ведь при совершении покупки девушке сообщили, что изделие сделано из довольно дорогой 925-ой пробы серебра… Тут-то бедняжка и осознала, что приобрела самую настоящую подделку.

Ужасное отношение к клиентам (отзывы о компании Sokolov)

Историй о том, что в ювелирных магазинах «Sokolov» продаётся одна сплошна бижутерия, в интернете можно найти довольно много. Но есть рассказы и об отвратительном сервисе. Подобный отзыв написала женщина, которая хотела сделать покупку изделия от данного бренда через интернет. По словам покупательницы, сделка сорвалась из за наплевательского отношения сотрудников компании к своим обязанностям.

Во время покупки товара через интернет-магазин «Sokolov» женщина подробно ознакомилась с ассортиментом и несколько раз проверила наличие выбранного изделия. Более того, после оформления заказа ей на телефон пришло сообщение, что товар зарезервирован и ждёт в пункте выдачи. Однако по приходу в магазин покупательница вдруг неожиданно узнала, что изделие такого вида данный бренд попросту не производит! А ещё менеджер по продажам добавил, что женщина, скорее всего, перепутала магазин.

Клиентка, крайне недовольная таким положением дел, тут же позвонила на горячую линию и подробно описала свою проблему. Через некоторое время ей перезвонили и сказали, что проблема решена и товар ждёт своего клиента. Но когда женщина вновь пришла в магазин, возникла ещё одна загвоздка. Стоимость выбранного товара оказалась гораздо выше, чем при оформлении на сайте!!! После этого покупать какие-либо украшения в «Sokolov» у женщины пропало всякое желание.

Заключение

После прочтения этих историй мне стало очевидно, что покупать что-либо в салонах «Sokolov» — это тоже самое, что выкинуть кучу денег на ветер. Всем тем, кто только собирается это сделать, настоятельно рекомендую подумать 10 раз!

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы об онлайн-школе современных профессий «WEB SCHOOL»