Отзывы об издательстве «Эксмо»

Эксмо — это одно из крупнейших универсальных издательств в России, представленное во всех сегментах книжного рынка, за исключением школьных учебников. Главный офис издательства находится в Москве. Не смотря на столь громкое описание, взятое из открытых источников, связываться с данной компанией нельзя ни при каких обстоятельствах! Дело в том, что интернет попросту переполнен отрицательными отзывами, оставленными покупателями продукции «Эксмо». Если вбить в поисковике «эксмо отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. Некоторые жалуются на неудобный интерфейс интернет-магазина. По словам очевидцев, чтобы приобрести там книгу, потребуется приложить немало усилий. Кто-то остался недоволен скудным ассортиментом и бракованными книгами, вызывающими откровенное отвращение. Но истории, которые поразили меня больше всего, были написаны покупателями в целях разоблачения прямого обмана!!! Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Откровенное кидалово

Одну из таких шокирующих историй написал молодой человек из Москвы. Приобретая товар в интернет-магазине столь крупного и популярного издательства, он и предположить не мог, что всё обернётся катастрофой… По словам парня, компания жестоко обманула его, так и не прислав оплаченную и довольно дорогостоящую книгу! Подробности этого инцидента читайте в настоящей статье.

В данное издательство молодой человек обратился полгода назад с целью приобретения книги в подарок на день рождения своей сестры. Интернет-магазин «Эксмо» парню посоветовали друзья, поэтому изучать его репутацию, читая отзывы и разоблачения, он не стал. И весьма напрасно… Ведь проблемы, связанные с покупкой, не заставили себя ждать!

Сомнения в правильности выбора данного издательства у юноши возникли уже в процессе оформления заказа. После выбора подходящей книги и внесения оплаты он обнаружил, что в личном кабинете нет совершенно никакой информации. В сформировавшемся списке покупок не было ни стоимости, ни даты оформления заказа, ни даже названия книги! Более того, покупатель не дождался и положенного ему чека. В общем, полный бардак.

Не получившему никаких данных о заказе клиенту оставались лишь надеяться на то, что пробредённый товар прибудет в указанный срок. «Главное, чтобы задержек с доставкой не было… Ведь день рождения сестрёнки уже очень скоро! Не хотелось бы портить праздник» — думал он. Но и здесь его ждала неудача! В назначенный день, когда до торжества оставалось всего 3 дня, книгу никто так и не доставил!!!

Возмущенный покупатель стал названивать в службу поддержки, пытаясь хоть как-то решить проблему и ускорить доставку. После долгих попыток вытянуть из сотрудников хоть какую-то помощь, он получил сообщение следующего характера: «У нас есть услуга по предоставлению приоритетной доставки. Доплачиваете ещё 500 рублей, и книга будет доставлена вам вне очереди в тот же день!». Наивный парень, обрадовавшись такому предложению, тут же перевёл требуемую сумму. Но, как того и стоило ожидать, доставка товара ничуть не ускорилась! Более того, книгу молодой человек не получил до сих пор!!! В результате из за мошеннических наклонностей издательства «Эксмо» бедняга не только испортил день рождения своей сестре, но ещё и выкинул на ветер большую сумму денег.

Испорченная продукция (отзывы о компании Эксмо)

Ещё один недовольный отзыв написала девушка из Санкт-Петербурга. На этот раз причиной разочарования стало качество продукции. А точнее полное отсутствие этого качества! По словам покупательницы, приобретённая ею книга оказалась бракованной.

Заказывая художественный роман в интернет-магазине «Эксмо», девушка не ожидала никакого подвоха. Однако после получения заветной книжки она обнаружила, что в ней не хватает нескольких станиц! Целых 54 штуки!!! При этом было видно невооруженным взглядом, что страницы вовсе не вырваны. Они отсутствовали по причине производственного брака! Вот вам и лидер на рынке издательства…

Заключение

После всех этих историй приобретать что-либо в компании «Эксмо» нет никакого желания. Да и всем остальным советую обходить эту контору стороной.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы о компании по автоматизации бизнес-процессов «Софт-Юнити»