Отзывы туроператоре «Вектор-Тур»

Вектор-Тур — туристический оператор, который предлагает интересный и качественный отдых по доступным ценам. Главный офис компании находится в Тольятти. При прочтении данного описания может сложиться впечатление, что это вполне достойная фирма. Однако если вбить в поисковике «вектор тур отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. Клиенты пишут, что сотрудничество с «Вектор-Тур» — это сплошной дискомфорт и бесконечная нервотрёпка. А некоторые и вовсе обвиняют туроператора в откровенном обмане!!! Сегодня мы разоблачим этих мошенников!

Одну из таких негативных историй рассказала девушка из Москвы, которая была клиентом данного агентства в прошлом году. Ранее она никогда не писала отрицательных отзывов про какую-либо кампанию, стараясь относиться к небольшим недочётам с пониманием. Но то, что произошло с ней во время перевозки компанией «Вектор-Тур», перешло все грани. По словам клиентки, во время поездки она испытала столько дискомфорта, что и представить нельзя! Все подробности этого печального опыта я и хочу детально осветить в данной статье.

Предыстория

Начиналось всё довольно буднично. В прошлом году девушка отдыхала в Анапе. По окончанию отдыха ей понадобился трансфер обратно в Москву. Во время поиска подходящего варианта она наткнулась на турфирму «Вектор-Тур», которая предлагала перевозку с довольно неплохими условиями. Оператором были обещаны своевременное прибытие, комфортный салон и вежливый персонал. Но, как выяснилось позже, все эти обещания были самым настоящим враньём!

Дорога в ад (отзывы о туроператоре Вектор-Тур)

Проблемы начались ещё до начала самой поездки. Всё дело в том, что обещанное соответствие всем временным рамкам не соблюдалось от слова совсем! Приехав в пункт прибытия, девушка нужного автобуса не обнаружила! Подождав несколько минут, она решила позвонить на горячую линию туроператора. Однако и там ничего хорошего она не услышала… Сотрудница компании, имитируя неистовое удивление, ответила следующее: «Вы разве не знали, что автобус задерживается на несколько часов? Вообще-то, вам должно было прийти оповещение!». Эти слова дико разозлили клиентку. Ведь никакого оповещения она не видела и в помине! Более того, задержка на целых несколько часов — это просто неприемлемо!!! И сообщать об этом в таком обвинительном тоне уж точно не стоило.

В результате автобус приехал с опозданием в 3 часа! К тому моменту девушка уже пожалела, что связалась с «Вектор-Тур». Но самое страшное было ещё впереди… Уже с первых минут знакомства с водителями клиентка поняла, что это настоящее быдло! Ни о каком вежливом персонале, обещанном при покупке билетов, не было и речи. Всю дорогу они вели себя крайне неподобающе. Во-первых, эти негодяи курили прямо в автобусе!!! Дышать этим угаром было просто невозможно. А на все замечания пассажиров они просто отмалчивались. Во-вторых, остановки вместо положенных 20-30 минут продолжались по 1-1,5 часа! При этом все люди были готовы ехать уже через 15 минут. Ждать приходилось только водителей.

Позже ко всему перечисленному списку неудобств прибавилось ещё и ужасное техническое состояние автобуса. Уже через пару часов пути пассажиров начало жутко трясти. Причём девушка подскакивала на любой, даже самой маленькой, ямке. Похоже, были серьёзные проблемы с подвеской… Такой дискомфорт можно было бы стерпеть на каком-нибудь малом расстоянии. Но только не на маршруте длиною более суток! А самое интересное, что примерно на середине поездки в автобусе сломался кондиционер. И это при том, что температура на улице превышала +35 градусов! В общем, поездка оказалась настоящим адом.

Заключение

Истории о недобросовестных операторах я слышал множество раз. Но то, что рассказала героиня данного отзыва, поразило меня до глубины души! Столько проблем за одну поездку… Всё это попросту не укладывается в голове. В общем, настоятельно рекомендую обходить эту странную контору стороной. Ничего хорошего вас там точно не ждёт.

Возможно, Вам будет интересно почитать про Отзывы об интернет-магазине «Top-Shop» (Топ Шоп)