Отзывы о сервисе «eLama»

Сервис «eLama» отзывы, о котором сегодня пойдет речь, позиционирует себя флагманом в области оптимизации интернет-рекламы. Но куча негативных отзывов говорят об обратном! Репутация этого сервиса просто отвратительная!!! Помимо множества негативных отзывов, в сети так же можно найти некоторый компромат, вызывающий ещё большие сомнения и недоверие. Разберёмся во всём детальнее.

Дело об уклонении от уплаты налогов еЛама

В марте 2020 года в офис компании «eLama» нагрянули сотрудники ОМОН. По информации новостного агентства «Фонтанка», цель их визита – подозрение в уклонении от налогов на сумму 28 млн рублей. Так же агентство сообщает, что данное дело находится в производстве Следственного комитета Выборгского района города Санкт-Петербурга.

 

Как оказалось, основания для подозрения были веские. Несколько лет назад ООО «eLama» как юридическое лицо было ликвидировано. Её активы были переданы нескольким компаниям, в том числе и ООО «АДВ-Сервис». Согласно данным из свободного доступа, учредителем ООО «АДВ-Сервис» является компания, зарегистрированная на Кипре. Также данная кипрская компания связана ещё с несколькими российскими компаниями, работающими в IT-сфере и созданными примерно в одно и то же время.

Все вышеперечисленные факты являются признаками элементарного дробления!!! Это один из самых распространённых способов укрытия от налогов! Компании с доходом менее 200 млн рублей имеют право на упрощённую систему налогообложения, и разделив крупную компанию на более мелкие, можно значительно сэкономить.

К сожалению, решения суда по данному делу мне найти не удалось, поэтому утверждать факт совершения преступления я не могу. Однако уже сам факт возбуждения этого дела и проведение обыска снижает доверие к компании «eLama» ниже плинтуса!!! Как можно пользоваться услугами компании, которая замешана в таких мерзких делах!? Советую всем обходить её за версту!

Некомпетентность службы поддержки еЛама отзывы

Служба поддержки в подобных сервисах крайне важна. Это чуть ли не единственный инструмент взаимодействия клиента и компании, ведь сервис осуществляет работу «онлайн». Однако большинство клиентов в своих отзывах жалуются именно на службу поддержки.

В основном все клиенты говорят о том, что сотрудники службы поддержки подолгу не отвечают на сообщения. Игнорировать могут неделями. А если и отвечают, то помощи ждать не приходится. Даже малейшие технические вопросы становятся для сотрудников нерешаемой проблемой.

Один из клиентов пишет в eLama отзывы, что по причине ошибки службы поддержки он потерял кучу времени, которое так драгоценно в период запуска любого бизнеса. Обычно при запуске рекламного аккаунта на Facebook реклама начинает работать сразу же после прохождения модерации. Однако в данном случае не было показано ни одного рекламного объявления за неделю! Оператор пытался доказать, что всё дело в указанной цели рекламы. Из за этого пришлось её поменять. Но результата это не принесло… Решить проблему удалось только благодаря помощи сотрудников Facebook. Оказывается, нужно было просто вручную перевести деньги на счёт рекламного аккаунта.

И подобных примеров предостаточно. Если главная проблема онлайн-сервиса – это служба поддержки, то пропадает всякое желание быть клиентом такого сервиса.

Некачественная работа сервиса и еЛама отзывы

Многие покупатели услуг eLama отмечают недочёты функционала самого сервиса.

Один из вариантов — незачисление средств на счёт. Может случиться так, что средства вы переведёте, но на счету их не обнаружите. А при попытке решить проблему служба поддержки, упомянутая ранее, будет перенаправлять вас от сотрудника к сотруднику, надеясь на то, что вы попросту закроете на это глаза.

И это далеко не единственная проблема с финансами. В случае блокировки рекламного аккаунта деньги возвращать никто не будет! Сотрудники eLama будут также тянуть время и находить массу отговорок!!!

Итог

Проанализировав всю доступную информацию, я сделал вывод, что пользоваться услугами сервиса «eLama» я не буду ни при каких обстоятельствах! Также я хочу предостеречь остальных – если вы ещё только планируете воспользоваться их услугами, то перед этим вам стоит подумать несколько раз и почитать отзывы о компании eLama. Есть большая вероятность оказаться ещё один недовольным клиентом!!!

Возможно, Вам будет интересно почитать про Банк Оранжевый Отзывы